El Centro de Desarrollo Tecnológico Creatic avanza en la consolidación de soluciones tecnológicas que potencian la productividad empresarial y la toma de decisiones basadas en datos. En el marco del proyecto de Fortalecimiento de capacidades en investigación aplicada, desarrollo y transferencia de tecnología en el Cauca, se desarrolló el estudio de inteligencia competitiva de Rykwa, una plataforma diseñada para gestionar el conocimiento y la documentación técnica en empresas con procesos de I+D+i.
Rykwa funciona como un software como servicio (SaaS) que permite a las organizaciones administrar información proveniente de reuniones virtuales, documentar resultados y generar reportes automáticos mediante procesamiento de lenguaje natural (NLP). La plataforma organiza los datos obtenidos de herramientas como Teams o Meet y los transforma en actas, informes o tableros ejecutivos, facilitando la toma de decisiones informadas.
El estudio, desarrollado bajo la metodología propia de CDT Creatic, comprendió cuatro etapas: diagnóstico de mercado, análisis de competidores, validación con usuarios y formulación de recomendaciones estratégicas. Entre sus hallazgos, se identificaron tendencias tecnológicas clave como la IA generativa, los asistentes virtuales avanzados, la analítica de datos y la automatización de procesos (RPA), todas integradas en modelos de negocio basados en la nube y suscripciones.
Asimismo, se analizaron 36 empresas globales en sectores de software, telecomunicaciones, educación y marketing digital, destacando a competidores como Notion, Fellow, Spinach y Avoma por su enfoque en documentación colaborativa e integración de datos para la toma de decisiones.
Los resultados del estudio posicionan a Rykwa como una solución prometedora para líderes técnicos, gerentes de ventas y directores de marketing digital, capaz de fortalecer la gestión documental, optimizar la colaboración remota y ofrecer soporte inteligente a la productividad empresarial.